CALL CENTER:
+7 (727) 390-8000
RU
KZ
Остались вопросы? Ответы здесь
Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите нам на email info@almaty-parking.kz
Какой режим работы парковок?

Режим работы тротуарных коммунальных платных парковок: с 8.00 утра до 19.00 вечера ежедневно.

Режим работы площадочных коммунальных платных парковок круглосуточный.

Как можно узнать о запуске новых парковочных зон и новых парковках?

Информация об открытии платных парковочных зон и коммунальных тротуарных парковок публикуется в СМИ и на наших официальных страницах Instagram и Telegram. Непосредственно на месте платной парковки устанавливаются информационные знаки с указанием номера зоны и условиями оплаты. Так же узнать относится ли парковка к платным коммунальным, вы можете в мобильном приложении «Парковки Алматы» и на сайте Almaty-parkig.kz


Что обозначают эти цифры: 1 0 04?

Данные цифры обозначают парковочные зоны. Первая цифра обозначает район, по алфавиту:

  • Алатауский район
  • Алмалинский район
  • Ауэзовский район
  • Бостандыкский район
  • Жетысуский район
  • Медеуский район
  • Наурызбайский район
  • Турксибский район
  • Вторая цифра резервная, будет использована при увеличении парковочных зон.

    Последние две цифры обозначают кадастровые номера участков.

    Куда идут деньги от платных парковок?

    Денежные средства от платежей направляются в бюджет города и будут распределяться в районные акиматы на благоустройство по программе «Бюджет народного участия».

    Что делать, если мой автомобиль поцарапают или обворуют?

    Парковка не является местом хранения автомобилей, КГП на ПХВ «Алматы паркинг» за сохранность транспортных средств не несет ответственности. Согласно общемировой практике, концепция уличных платных парковок открытого типа не предусматривает охрану припаркованного транспорта.

    Форс-мажорные ситуации на территории парковки разрешаются в соответствии с действующим законодательством РК

    Почему не оповещают о запуске новых парковочных зон?

    Информация об открытии платных парковочных зон будет регулярно публиковаться в СМИ и на наших официальных страницах Instagram и Telegram. Непосредственно на месте платной парковки устанавливаются информационные знаки с указанием номера зоны и условиями оплаты.

    Куда можно направить вопросы и предложения?

    Вопросы и предложения можно направлять:

    В единый контакт-центр: +7 (727) 390-80-00;

    По адресу: г. Алматы, ул. Байсеитовой 40 н.п 71;

    На электронный адрес info@almaty-parking.kz.

    Чем отличается паркинг от парковки?

    Паркинг – это понятие, которое прижилось в речи относительно недавно. На самом деле, нет никакой разницы между парковкой, автостоянкой и паркингом.

    Куда обращаться с жалобами на действия нелегальных «жилеточников»?
    По данному вопросу вы можете обращаться в единый контакт-центр КГП на ПХВ «Алматы паркинг» по указанным ниже контактам:
    • Колл-центр +7 (727) 390-80-00
    • Адрес ул. Байсеитовой, д. 40
    • Электронная почта info@almaty-parking.kz
    Для подтверждения факта о незаконных сборах за парковку необходимо предоставить фото или видео материалы. Данная информация будет рассмотрена и передана в полицию города Алматы

    Планируется ли расширять зоны платной парковки в Алматы? Если да, то в каких районах?

    Зоны платной парковки планируется расширять во всех 8 районах г. Алматы. В данный момент проводится ревизия.

    Сколько платных парковок в Алматы?

    На сегодняшний день в Алматы насчитывается более 12 500 коммунальных парковочных мест.

    Планируется ли в ближайшее время увеличение площади платных парковок. Если есть такой план, то за счет чего он будет реализован?

    На сегодняшний день по всему городу проводится ревизия, по результатам которой будут определены дополнительные платные парковочные пространства. План будет реализован за счет собственных средств.

    Как новые операторы будут «выбивать» оплаты с нерадивых неплательщиков (а большинство из них будут скорее всего чиновники, депутаты, члены правительства, силовики)?

    Стоит отметить, что для всех жителей Казахстана правила будут одинаковыми. Согласно статьи 54 Закона РК «О дорожном движении», все водители равны перед законом.