• Мобильное приложение «Парковки Алматы». Скачать можно в PlayMarket и Apple Store
• Оплата на сайте almaty-parking.kz
• Приложение Kaspi.kz
• Kassa24
• SMS оплата

Деньги вносятся по предоплате до начала парковочной сессии.

Режим работы платных парковок: с 8.00 утра до 19.00 вечера ежедневно. 

Для пополнения лицевого счета в приложении:
• Зайти в приложение Парковки Алматы
• В верхней части экрана нажать +
• Ввести желаемую сумму пополнения баланса в приложении
• Выбрать "Банковская карта"
• Нажать кнопку "Пополнить"
• Если вы хотите привязать карту к приложению, то нажать "Сохранить"
• Ввести данные карты
• Нажать "Оплатить"

При оплате парковки через мобильное приложение «Парковки Алматы» тарификация происходит поминутно, то есть если вы завершаете парковку досрочно, то деньги за неиспользованное время стоянки возвращаются на ваш лицевой счет и могут быть использованы для оплаты следующих парковочных сессий.

Основным признаком платной парковки является наличие комбинации знаков 5.15 – «Место стоянки» и 7.8 – «Платные услуги». Также на каждой парковочной зоне установлена информационная табличка, на которой указана вся необходимая информация. В верхней части щита расположен номер парковочной зоны. Номер является единым для всей парковочной зоны и указывается при оплате за стоянку.

Данные цифры обозначают парковочные зоны.

Первая цифра обозначает район, по алфавиту:

1 - Алатауский район

2 - Алмалинский район

3 - Ауэзовский район

4 - Бостандыкский район

5 - Жетысуский район

6 - Медеуский район

7 - Наурызбайский район

8 - Турксибский район

Вторая цифра резервная, будет использована при увеличении парковочных зон.

Последние две цифры обозначают кадастровые номера участков.

В соответствии с Правилами, на территории платной парковки допускается кратковременная остановка транспортных средств для посадки/высадки пассажиров на время не более 15 минут

Нет, при оплате необходимо указать номер той зоны, на которой вы припарковались. В противном случае вам будет выставлен административный штраф.

Способы оплаты за парковку:

• Приложение Kaspi.kz. Раздел «Платежи». При заполнении полей необходимо вводить номер автомобиля полностью в графу «Госномер». Приложение идентично считывают казахстанские и иностранные номера.
• Мобильное приложение «Парковки Алматы» и на сайте almaty-parking.kz выбрать графу «Специальный номер». Указать номер, серию и регион.

Денежные средства от платежей попадают в бюджет города и будут распределяться в районные акиматы на благоустройство по программе «Бюджет народного участия».

Пилотный проект по строительству многоярусных парковок в городе находится на стадии разработки, ведется работа по разработке технических заданий, требуемые для реализации проекта.

Система оплаты парковки является исключительно предоплатной. Отсчет времени начинается с момента остановки транспортного средства на парковочной зоне. Оплатить парковку необходимо в течение первых 15 минут.

Установите мобильное приложение «Парковки Алматы», чтобы оплачивать поминутно и управлять вашей сессией. Оплачивайте парковку с запасом и завершайте ее досрочно, когда вам будет удобно. Неиспользованные средства вернутся к вам на лицевой счет.

 Для поминутной оплаты достаточно нажать на кнопку «Завершить», система автоматически рассчитает стоимость, исходя из количества фактического пребывания на паркоместе.

Основной транспортный трафик в городе зафиксирован в интервале с 8.00 утра и до 19.00, и платная парковка – это один из способов регулирования трафика в загруженных районах города.

Штраф за уклонение от уплаты за платную парковку составляет 3 МРП, (ст. 597 КоАП РК, ч. 4-1).

 Повторное нарушение в течение года влечёт штраф в размере 5 МРП.

В соответствии со статьей 893 КоАП РК, штраф должен быть оплачен не позднее 30 дней со дня вынесения предписания.  В случае несвоевременной оплаты штрафа в соответствии с КоАП РК предписание о необходимости уплаты штрафа направляется на  принудительное исполнение государственным судебным исполнителям,  региональным палатам частных судебных исполнителей в порядке, установленном Законом Республики Казахстан «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», в течение десяти дней после истечения срока добровольного исполнения постановления о наложении штрафа или предписания о необходимости уплаты штрафа.

Зоны платных парковок патрулируют специализированные транспортные средства с сертифицированными приборами фото и видео фиксации. Для фиксации используются программно-аппаратные комплексы.

Принцип работы: комплекс распознает и фиксирует номер автомобиля, определяет точное место и время, зафиксированные данные отправляются через модули мобильной связи в центр обработки, где на основании полученных данных, автоматически проверяется факт оплаты. В случае неоплаты сведения передаются в ЕРАП (Единый Реестр Административных Правонарушений).

Факты нарушений на парковочных зонах рассматриваются Управлением административной полиции ДП г. Алматы, дальнейшие действия относятся к компетенции Управления административной полиции. 

Парковка не является местом хранения автомобилей, ГКП на ПХВ «Алматы паркинг» за сохранность транспортных средств не несет ответственности. Согласно общемировой практике, концепция уличных платных парковок открытого типа не предусматривает охрану припаркованного транспорта.

Форс-мажорные ситуации на территории парковки разрешаются в соответствии с действующим законодательством РК.

Перечень лиц, которые относятся к льготным категориям и онлайн-заявление на оформление льготы размещены в разделе «Льготы».

 Для получения льготы необходимо, чтобы транспортное средство было зарегистрировано по техническому паспорту на заявителя-льготника. Исключением являются родители или законные представители ребенка-инвалида.

Если вы не согласны со штрафом, выставленным уполномоченным органом, то вы вправе запросить и проверить данные о времени парковки вашего авто и сумме, произведенной вами оплаты. 

Для этого вам необходимы копии следующих документов:

1. Копия свидетельства о государственной регистрации транспортного средства;
2. Копия удостоверения личности заявителя;
3. Копия предписания о необходимости уплаты штрафа;
4. Копия документа, подтверждающего оплату;
5. Копия страхового полиса (если заявитель не является собственником транспортного средства);

Запрашиваемые данные предоставляются в течение 15 календарных дней. При наличии оснований, Оператор парковок вправе обратиться к уполномоченному органу с рекомендательным письмом о прекращении производства по делу об административном правонарушении.

На основании:

1.  Закона Республики Казахстан «Об особом статусе города Алматы» от 1 июля 1998 года N 258.
2. Постановления Акимата города Алматы от 14 ноября 2011 года N 4/975 «Об утверждении Правил организации платных автостоянок (автопарковок) города Алматы»
3. Постановления акимата города Алматы от 11 августа 2016 года № 3/375.  «Об определении тарифа в местах, оборудованных специальными сертифицированными устройствами, предназначенными для взимания оплаты за парковку и учета времени парковки транспортных средств города Алматы»
4. Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях» от 5 июля 2014 года № 235-V ЗРК.
5. Закона Республики Казахстан «О дорожном движении» от 17 апреля 2014 года № 194-V ЗРК.
6. Земельного кодекса Республики Казахстан от 20 июня 2003 года № 442.
7. Постановление акимата города Алматы от 28 февраля 2023 года No 1/126. Зарегистрировано Департаментом юстиции города Алматы 1 марта 2023 года No 1718.

Согласно утвержденному тарифу, стоимость парковки составляет 100 тенге в час.

И тариф 150 тенге, согласно постановлению акимата «Об установлении дифференцированного тарифа на коммунальных платных автостоянках г. Алматы» по следующим улицам:

проспект Жибек жолы: от улицы Пушкина до улицы Калдаякова, (парковочная зона 6547);

улица Зенкова: от улицы Жибек жолы до улицы Гоголя, (парковочная зона 6547);

улица Достык: от улицы Жибек жолы до улицы Гоголя, (парковочная зона 6547);

улица Зенкова: от улицы Макатаева до улицы Жибек жолы, (парковочная зона 6547);

восточная сторона улицы Пушкина: от улицы Макатаева до улицы Жибек жолы, (парковочная зона 6547).

Форма оплаты для парковок тротуарного типа: предоплата, которая должна быть внесена в течение 15 минут после постановки автомобиля на парковку.

Можно, но только если вы оставляете свою машину после 19.00 и до 8.00. Вы можете заплатить и в 7:30, например, 100 тенге, что позволит вам пользоваться парковкой с 7:30 до 9:00. Т.е., система автоматически перенесет деньги на платный период.

Согласно регламенту работы парковок, оплата за стоянку совершается в первые 15 минут. Во избежание недоразумений оплачивайте парковку до того, как оставите автомобиль. Так вы можете быть уверены, что оплатили корректное время пребывания на парковке. Штрафы, полученные в результаты недоплаты из-за неправильно рассчитанного времени, аннулированию не подлежат.

Инвалиды вправе в любое время бесплатно осуществлять парковку своего транспортного средства с опознавательным знаком «Инвалид» на специально отведенных стояночных местах для инвалидов, обозначенных соответствующей разметкой, информационными указателями либо дорожными знаками.

Кроме этого, бесплатными парковочными местами на коммунальных платных автостоянках (автопарковках, паркингах) на основании соответствующего подтверждающего документа (при условии надлежащего оформления льготы у эксплуатирующей организации) пользуются следующие собственники транспортных средств:

1. участники, инвалиды Великой Отечественной войны и лица, приравненные к ним, ветераны боевых действий на территории других государств;
2. инвалиды I и II группы, законные представители ребенка инвалида;
3. многодетные матери, награжденные подвесками "Алтын Алқа" и "Күміс Алқа", получившие ранее звание "Мать-героиня", а также награжденным орденами "Материнская слава" I и II степени;
4. лица пострадавшие вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне. 
5. Водители специального автотранспорта со служебными государственными номерными знаками и оборудованные специальными проблесковыми маячками, синего и красного цвета и специальными звуковыми сигналами во время выполнения прямых служебных обязанностей.

Для оформления льготного парковочного разрешения на парковки тротуарного типа удаленно указанной выше категории граждан, необходимо перейти по ссылке и прикрепить копии следующих документов:

• Инвалидам I и II группы:
  1. свидетельство о регистрации транспортного средства, находящегося в собственности заявителя;
  2. справка об инвалидности;
  3. свидетельство о рождении ребенка (если инвалид – ребенок);
  4. свидетельство опекуна (если инвалид – ребенок);
  5. заполненное заявление (бланк можно скачать по ссылке).
  6. законные представители ребенка c инвалидностью прилагают свидетельство о браке и автостраховой полис в случае, если транспортное средство оформлено на одного из супруг.
• Участникам, инвалидам Великой Отечественной войны и лицам, приравненным к ним:
  1. свидетельство о регистрации транспортного средства, находящегося в собственности заявителя;
  2. документ, подтверждающий право на получение льгот.

Информация об открытии платных парковочных зон будет регулярно публиковаться в СМИ и на наших официальных страницах Instagram и Telegram. Непосредственно на месте платной парковки устанавливаются информационные знаки с указанием номера зоны и условиями оплаты.

Вопросы и предложения можно направлять:

в единый контакт-центр: +7 (727) 3908000;

по адресу: г. Алматы, ул. Байсеитовой 40 нп 71;

на электронный адрес info@almaty-parking.kz.

Паркинг – это понятие, которое прижилось в речи относительно недавно. На самом деле, нет никакой разницы между парковкой, автостоянкой и паркингом.

По данному вопросу вы всегда можете обращаться в единый контакт-центр КГП на ПХВ «Алматы паркинг» по указанным ниже контактам:
• Колл-центр +7 (727) 3908000
• Адрес Байсеитовой 40
• Электронная почта info@almaty-parking.kz .
  Для подтверждения факта о незаконных сборах за парковку необходимо предоставить фото или видео материалы. Данная информация будет рассмотрена и передана в полицию города Алматы

Учитывая, что одной из основных целей Предприятия является повышение прозрачности в сфере платных зонах и штрафы в городе Алматы, доход от платежей в парковочных зонах и штрафы будут перечисляться в бюджет города для финансирования городских программ по развитию дорожно-транспортной инфраструктуры, и для развития и благоустройства районов г. Алматы. КГП на ПХВ «Алматы паркинг» не относится к публичным компаниям. Следовательно, информация о финансовой деятельности не размещается в открытом доступе.