CALL CENTER:
+7 (727) 390-8000
KZ
RU
Сұрақтарыңыз бар ма? Жауаптары осында
Сұрағыңызға жауап таба алмадыңыз ба? info@almaty-parking.kz электрондық поштасына жіберіңіз
Тұрақтың жұмыс уақыты қандай?

Коммуналдық ақылы тротуар тұрақтардың жұмыс уақыты: күн сайын таңғы 8.00-ден кешкі 19.00-ге дейін.

Коммуналдық ақылы алаңдық тұрақтардың жұмыс уақыты тәулік бойы.

Жаңа автотұрақтардың іске қосылуы және жаңа автотұрақтар туралы қалай білуге болады?
Ақылы тұрақ аймақтары мен коммуналдық тротуар тұрақтарының ашылуы туралы ақпарат БАҚ-та және біздің Instagram және Telegram ресми парақшаларында жарияланады. Тікелей ақылы тұрақ орнында аймақ нөмірі мен төлем шарттары көрсетілген ақпараттық белгілер орнатылады. Сондай-ақ, тұрақ ақылы коммуналдық қызметке жататынын, Сіз "Алматы автотұрақтары" мобильді қосымшасында және Almaty-parkig.kz сайтында біле аласыз.
Коммуналдық тұрақтар қай негізде ақылы?
  • «Алматы қаласының ерекше мәртебесi туралы» Қазақстан Республикасының 1998 жылғы 1 шiлдедегi N 258 Заңы.
  •  Алматы қаласы әкімдігінің 2011 жылғы 14 қарашадағы N 4/975 қаулысы «Алматы қаласының ақылы автотұрақтарын (автомобиль қоятын орындары) ұйымдастыру ережелерін бекіту туралы»
  •  Алматы қаласы әкімдігінің 2016 жылғы 11 тамыздағы № 3/375 қаулысы; «Алматы қаласының көлік құралдарын орынтұраққа қойғаны үшін ақы алуға және олардың орынтұрақта тұрған уақытын есептеуге арналған сертификатталған арнайы құрылғылармен жабдықталған орындарда тарифті белгілеу туралы»
  •  Қазақстан Республикасының Кодексі 2014 жылғы 5 шілдедегі № 235-V ҚРЗ "Әкімшілік құқық бұзушылық туралы"
  •  Қазақстан Республикасының Заңы 2014 жылғы 17 сәуірдегі № 194-V ҚРЗ "Жол жүрісі туралы"
  •  Қазақстан Республикасының 2003 жылғы 20 маусымдағы N 442 Кодексі "Қазақстан Республикасының Жер кодексі"
  •  Алматы қаласы әкімдігінің 2023 жылғы 28 ақпандағы № 1/126 қаулысы "Алматы қаласындағы автотұрақтардың (паркингтердің) санаттарын анықтау қағидаларын бекіту туралы" негізінде.
Бұл сандар нені білдіреді: 1 0 0 4?

Бұл сандар тұрақ аймақтарын білдіреді.

Бірінші сан алфавит бойынша ауданды білдіреді:

  1. Алатау ауданы
  2. Алмалы ауданы
  3. Әуезов ауданы
  4. Бостандық ауданы
  5. Жетісу ауданы
  6. Медеу ауданы
  7. Наурызбай ауданы
  8. Түрксіб ауданы

Екінші сан резервтік, тұрақ аймақтарын ұлғайту кезінде қолданылады. Соңғы екі сан учаскелердің кадастрлық нөмірлерін білдіреді.

Ақылы тұрақтардан ақша қайда кетеді?

Төлемдерден түскен ақшалай қаражат қала бюджетіне түседі және "Халық қатысатын бюджет" бағдарламасы бойынша абаттандыруға аудандық әкімдіктерге бөлінеді.

Неліктен жабық көп қабатты паркингтер салынбайды?

Қалада көп деңгейлі автотұрақтар салу бойынша пилоттық жоба жасалып жатыр, қазіргі уақытта жобаны іске асыру үшін қажетті техникалық тапсырмаларды әзірлеу жөніндегі жұмыстар жүргізілуде.

Тегін қанша уақыт тұруға болады?

Ережеге сәйкес, ақылы тұрақ аумағында жолаушыларды отырғызу/түсіру үшін көлік құралдарын 15 минуттан аспайтын уақытқа қысқа мерзімге тоқтатуға жол беріледі


Менің көлігім сырылып қалса немесе ұрланса не істеуім керек?

Автотұрақ автомобильдерді сақтау орны емес, "Алматы паркинг" ШЖҚ МКК көлік құралдарының сақталуына жауапты емес. Жалпы әлемдік тәжірибеге сәйкес, ашық типтегі ақылы көше тұрақтары тұжырымдамасы тұрақта тұрған көлікті күзетуді көздемейді.

Автотұрақ аумағындағы форс-мажорлық жағдайлар ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешіледі.

Неліктен жаңа тұрақ аймақтарының іске қосылуы туралы ескертілмейді?

Ақылы тұрақ аландарының ашылуы туралы ақпарат бұқаралық ақпарат құралдарында және Instagram және Telegram. ресми беттерінде үнемі жарияланып отырады. Тікелей ақылы тұрақ орнында аймақ нөмірі мен төлем шарттары көрсетілген ақпараттық белгілер орнатылады.

Сұрақтар мен ұсыныстарды қайда жіберуге болады?

Сұрақтар мен ұсыныстарды:

бірыңғай байланыс орталығына: +7 (727) 390-80-00;

Мекен-жайы: Алматы қ., Байсейітова к-сі 40 т.е.ү. 71;

info@almaty-parking.kz  электрондық мекенжайға бағыттауға болады.

Паркинг пен автотұрақтың айырмашылығы неде?

Паркинг - бұл салыстырмалы түрде жақында сөйлеуде қалыптасқан ұғым. Шындығында, автотұрақ, тұрақ және паркинг арасында ешқандай айырмашылық жоқ.

Заңсыз "кеудешелердің" әрекеттеріне шағымдармен қайда жүгінуге болады?
Осы мәселе бойынша төменде көрсетілген "Алматы паркинг" ШЖҚ КМК бірыңғай байланыс орталығына жүгіне аласыз:
  • Байланыс орталығы +7 (727) 390-80-00
  • Мекен-жайы: Байсейітова көшесі, 40 үй
  • Электрондық пошта info@almaty-parking.kz.

Автотұрақ үшін заңсыз төлемдер туралы фактіні растау үшін фото немесе бейне материалдарды ұсыну қажет. Бұл ақпарат қаралып Алматы қаласының полициясына беріледі
Алматыда қанша ақылы тұрақ бар?

Бүгінгі таңда Алматыда 12 500 автотұрақ бар.

Жақын арада ақылы автотұрақтардың ауданын ұлғайту жоспарланып отыр ма? Ондай жоспар болса, ол қалай жүзеге асады?

Бүгінгі таңда қала бойынша тексеру жүргізілуде, оның қорытындысы бойынша қосымша ақылы тұрақ орындары анықталады. Жоспар өз қаражатымызға жүзеге асырылады.

Жаңа операторлар немқұрайлы төлемеушілерден (және олардың көпшілігі шенеуніктер, депутаттар, үкімет мүшелері, қауіпсіздік қызметкерлері болуы мүмкін) төлемдерді қалай алады?

Айта кетейік, Қазақстанның барлық тұрғындары үшін ереже бірдей болады. Қазақстан Республикасының «Жол жүрісі туралы» Заңының 54-бабына сәйкес барлық жүргізушілер заң алдында тең.